Vraag en antwoord

Hoe bestellen?

  • U kan automatisch bestellen via de website. De geselecteerde artikelen worden dan aan uw <<winkelmandje>> toegevoegd. Vanzodra u de bestelling heeft bevestigd, ontvangt u een bevestigingsmail.

Kloppen de kleuren van de producten op de website altijd met de kleuren van de geleverde producten?

  • Ja, groen blijft groen en rood blijft rood. Toch kan een foto die je op het scherm bekijkt er een beetje anders uitzien dan het product zelf. Dat hangt onder meer af van je schermtype en van je beeldscherminstellingen.

Zijn de vermelde afmetingen steeds correct?

  • Wij wensen u steeds correct en betrouwbaar te informeren.
    Desondanks kan het zijn dat de afmetingen van bepaalde (unieke en/of handgemaakte) artikelen lichtjes afwijken. 

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

  • Cash: enkel mogelijk bij afhaling in de winkel
  • Bancontact: enkel mogelijk bij afhaling in de winkel
  • Overschriijving:
    • voor privé personen mogelijk voor afhaling/levering van de bestelde goederen
    • Aan bedrijven gevestigd in België, kan toestemming gegeven worden om te betalen per overschrijving na factuurdatum
  • PAYPAL: mogelijk via de website

Zijn er verzendingskosten?

  • Wij versturen via B-Post.
  • U ontvangt uw pakket (in België) 24h tot max 48h na ontvangst van uw betaling op onze rekening. Die service kost u standaard 5,50€ per zending. In uitzonderlijke gevallen (zeer grote en/of zware pakketten) rekenen wij extra kosten, maar dat is duidelijk vooraleer u afrekent via de kassa.
  • Vanaf 75€ worden er geen transportkosten aangerekend voor leveringen in België.
  • Voor leveringen naar Nederland rekenen wij standaard 8,50€ aan (gratis vanaf 125€).

Kunnen wij ter plaatse komen afhalen?

Ja, dat is mogelijk.
Onze openingsuren vindt u terug onder de snelkoppeling Contacteer ons 
(links bovenaan de site)

 

Eindejaarsfolder

  Onze eindejaarsfolder 2018
 

Niet ontvangen?
Geen erg, aanvragen folder

Online bestellen?
Dat doe je hier
 

nieuwe webshop
www.sylvanian-online.be

© 2015 - 2018 het houten huizeke | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel